投保须知
一、条款阅读
请完整阅读《投保须知》及相关附件，并了解投保险种的《保险条款》，尤其是对其中免除保险人责任的条款或约定（包括但不限于《责任免除》、保障内容、投保人/被保险人义务、保险金申请与给付、免赔额、赔付标准等），充分理解并接受上述内容，同意以此作为订立保险合同的依据。
请完整阅读《投保须知》、《保险条款》、《责任免除》、《隐私政策》、《服务协议》、《客户告知书》以及《保险经纪平台信息处理规则》等材料。
上述文件明确载明保险产品、保险服务、服务主体、信息授权等关键内容，如您按下页面弹框“我已逐页阅读上述内容并同意”，即表示您本人对上述文件已全部仔细阅读，并同意所有内容。如有疑问，请中止投保，欢迎您致电咨询。
二、如实告知
投保单填写的内容均属实，如有隐瞒或不如实告知，保险公司有权解除保险合同，对于合同解除前发生的任何事故，保险公司可不承担任何责任。
三、投保年龄
投保人年龄须为18周岁及以上。
四、被保险人的范围
本产品的被保险人年龄范围为出生后30天至90周岁（含），并身体健康，能正常学习和生活的自然人可作为本合同的被保险人。被保险人与投保人的关系仅限本人、配偶、父母和子女。
五、本产品不承保从事下述职业或工种的人群
（1）高处作业：本保险根据GB/T3608-2008《高处作业分级》界定高处作业标准，凡在距坠落度基准面2米或2米以上有可能坠落的高处进行作业的，为本保险约定的高处作业；
（2）采石、采矿（包括但不限于坑道内），隧道挖掘、矿藏钻勘，水坝工程，港口工程，桥梁工程，电梯安装及维修，道路路面清洁，道路看护及维修；
（3）海上作业，包括海上打捞、海上渔业、海上运输、海上勘探、海上钻井平台、海上救难、海上缉私；
（4）港口引航，海洋航运船舶维修，直升机飞行员，高压电工作人员，爆破工人；
（5）航空执勤，刑警，消防员，硫酸、盐酸、硝酸制造，烟花爆竹制造、气体制造；
（6）杂技、武打、特技演员，赛车运动员，动物园驯兽师；
（7）现役军人；
（8）货柜车司机，包括营业用货车司机及随车人员，砂石车司机及随车人员，液化、汽化油罐车人员，工作卡车人员。
因从事上述职业或工种发生保险事故的，保险人可依法解除保险合同并不承担赔付责任。
六、未成年人身故责任的限定
（1）根据银保监会规定，未满18周岁的未成年人，在各家保险公司的身故保险金总额（不含航空意外）按以下规定给付：1.不满10周岁，给付总额不超过20万元；已满10周岁但未满18周岁，给付总额不超过50万元。
（2）未满18周岁的未成年人投保身故责任，其投保人仅限被保险人的父母。
七、不保地区
本产品不承保以下地区：新疆、西藏、北京市平谷区、河南省郏县、河南省原阳县、河南省辉县、河南省尉氏县，若被保险人出险地在上述地区，保险人不承担赔付责任。
八、免赔额
（1）意外伤害医疗费用：每次事故绝对免赔额为100元。
（2）狂犬疫苗接种费用：每次事故绝对免赔额为100元，且在保险期间内，被保险人每次遭受动物侵袭的狂犬疫苗接种费用最高给付金额仅限500元，且累计给付金额以500元为限。
九、赔付比例
意外伤害门诊急诊医疗保险、住院医疗保险、狂犬疫苗接种费用保险等三项保障责任，被保险人提供经医保结算的发票或结算单，上述三项责任的给付比例为85%；
未经医保结算的发票，上述三项责任的给付比例为60%。
十、医院范围
本产品保险合同中的医院是指中华人民共和国境内（不包含香港、澳门、台湾）一级及以上基本医疗保险定点医院的普通部，不包含特需部和国际医疗部。
十一、投保份数
在保险有效期限内，同一被保险人最多购买一份，多投无效，保险人对多投部分不承担保险责任。
十二、保障期间
本保险的保险期间为一年，保险期间的起始日期最早为投保日后第三十天，并在保险合同中载明。
十三、保费缴纳
按年一次性缴纳保险费。
十四、保单形式
保单形式为电子保单，根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定，数据电文是合法的合同表现形式，电子保单与纸质保单具有同等法律效力。您可在投保成功通知短信/邮件、或“中银保险”微信公众号“保单查询”中进行电子保单下载。
十五、发票申请
投保人可在“中银保险”公众号—“我的服务”—“保单查询”—“电子发票查询专区”中下载电子发票。
十六、解除合同
投保人申请解除合同的，自保险人接到保险合同解除申请书之日次日零时起，本合同的效力终止，并退还现金价值。现金价值=保险费×[1-（保险期间已经过天数/保险期间天数）]；经过天数不足一天的按一天计算，如本保单已发生保险金给付，现金价值为零。
十七、信息安全
中银保险将严格遵守现行的关于个人信息、数据及隐私保护的法律法规，保护您提供给中银保险的个人信息、数据和隐私不受到非法的泄露或披露给未授权的第三方。在必要情形下第三方可能接触并使用您的个人信息，包括得到授权的中银保险员工以及不时执行与中银保险的业务、营销活动和数据整理有关工作的其他公司或人员。所有此类人员及公司均需遵守相关保密协议，同时也需遵守国家关于个人信息保护有关法律法规。除上述用途外，中银保险不会将您的个人信息用于任何未经您同意的用途。
十八、信息披露
中银保险最近季度偿付能力符合监管要求，详见我司官网（www.boc.cn/bocins）公开信息披露-专项信息。
十九、售后服务
因产品特殊性暂无法提供全流程线上服务，您可以通过“中银保险”微信公众号首页菜单“我的服务”了解相关服务流程，中银保险将为您提供优质的售后服务。
二十、销售区域
本产品由中银保险有限公司承保。该公司在江苏、深圳、浙江、广东、北京、上海、四川、天津、内蒙古、湖南、福建、山东、辽宁、河南、河北、陕西、安徽、江西、云南、湖北、大连、广西、新疆、山西、苏州、宁波、黑龙江设有分支机构，在甘肃、贵州、海南、吉林、宁夏、青海、西藏、重庆尚未设置分支机构。
对于未设分支机构的地区，可能会存在服务不到位、时效差的问题，但本公司会在用户服务和时效上提供竭力保障，任何疑问可拨打保险公司7*24小时客户服务电话95566。
二十一、客服热线
本产品投保咨询、续保、理赔报案、批改、解除合同、投诉等任何问题，均可拨打统一客服热线4000560068。
理赔流程
中银关爱保个人意外险理赔指引只需4步，快速理赔
第1步：理赔报案
出险后请您通过拨打电话4000560068进行报案
第2步：提交资料
治疗结束后，提供理赔相关资料
第3步：等待审核
我司根据您提供的理赔资料审定保险责任并计算赔偿金额
第4步：获取赔款
我司根据理算结果向保险金申请人支付赔款